Atender clientes é uma tarefa simples, porém, o que poucas pessoas sabem, por estas e outras que em todos os cursos de manicure são ensinadas técnicas para saber atender o cliente da melhor maneira possível (afinal de contas é o cliente que paga nosso salário), por estas e outras que eu acho um curso de manicure simplesmente indispensável, mesmo a aquelas manicures experientes e que já trabalham no ramo a alguns anos, o mercado de manicure cresce ano a ano e as técnicas sempre são atualizadas, por isso sempre é bom ficar atualizada da melhor maneira possível.

Para atender uma cliente é necessário muita cortesia, cautela e simplesmente atenção, evite falar sobre coisas pessoais, lembre-se que você está em seu local de trabalho, e que a cliente quer apenas fazer as unhas, a mesma não foi em uma psicóloga. Com o tempo com certeza absoluta o papo irá fluindo da melhor maneira possível, porém, muito cuidado para não se distrair e fazer alguma coisa errônea na mão de sua cliente.

O que mais incomoda as pessoas ao meu ver é a timidez, porém, a timidez tem em minha opinião um lado positivo, o da retaguarda, o que impede de muitas pessoas a falarem coisas erradas, ou seja, é melhor uma pessoa tímida e que flui com o tempo do que aquela pessoa “estourada” que não sabe conversar e principalmente fala sem pensar.

Até em cursos de manicure online tem princípios básicos de ensinamentos de como se deve atender clientes, tamanha a importância de um bom atendimento. (veja este curso)

Espero ter sido útil! Até mais.