Hoje vamos falar de como ser uma profissional de manicure de excelência e atrair novos clientes de forma a conseguir uma renda melhor mantendo a mesma ou menor carga de trabalho.
Atualmente ser manicure virou algo tão natural que a profissional de certa forma tornou-se mal vista devido a associação à profissão de manicure como “alguém que não consegue nada melhor”, no entanto essa é apenas uma parte da realidade, assim como tem más profissionais e gente que só trabalha pensando no dinheiro, também tem manicures que são maravilhosas, cuidam da mão da cliente de forma única, prestam atendimentos de excelência e algumas ainda são designers de unha excepcionais.
Para que você não fique nesse escalão de “ser mais uma” temos algumas dicas para você melhorar seu negócio e seu atendimento.
Mas antes de irmos às dicas, deixe-me resumir para você como eu vejo:
Os 3 pilares fundamentais de qualquer profissional
- Esforço, sem esforço você não irá conseguir nada na vida, então se realmente quer ser boa, excelente e maravilhosa esforce-se para isso.
- Honestidade, hoje em dia o que mais falta no mercado de trabalho e serviços do Brasil é honestidade, acredite, essa palavrinha bem simples de falar pode mudar tudo na sua vida, seja dedicada mas honesta.
- Persistência, não adianta ser honesta e esforçada se não persistir, tem de persistir muito pois o seu negócio em fase inicial não deve ter muito retorno, então vamos esforçar-nos, dedicar-nos para conseguir o tão esperado retorno.
Veja também, como montar um salão de manicure.
7 dicas para aumentar sua lista de clientes e ser a melhor manicure
Finalmente vamos à tão esperada listinha de dicas para que você se torne a melhor manicure, arrume mais clientes e ainda consiga ajeitar os preços dos seus serviços e definir quanto quer ganhar mensalmente.
1 – Atendimento de excelência
Não adianta você receber muitos clientes se não os fizer sentir à vontade, se não os tratar com carinho. Lembre-se disto, nosso objetivo enquanto profissionais, seja de que área for é atender o cliente da melhor forma possível, lembre-se, quem paga nosso salário e nossas contas é o cliente!
Seja atenciosa, tenha cuidado com as palavras e gestos que fizer, qualquer mínimo detalhe pode causar uma má impressão ao cliente. Ah e evite falar da vida dos outros enquanto estiver batendo um papo, o outro de quem você comentou um dia pode virar seu cliente.
2 – Faça seus antigos e atuais clientes voltarem
Não importa atender muitas pessoas se nenhuma delas voltar em seu salão de beleza para novos serviços e atendimentos. Algumas técnicas usadas para além da citade acima de atendimento, são criar planos de fidelidade com o cliente, para que ele volte e no final do plano estipulado ele ganhar algo.
Exemplos:
Cartão de fidelidade – A cada 30 tratamentos, ganhe 1 grátis.
Brindes – A cada R$100 gastos no salão, ganhe um produto de….
3 – Reinvente seus serviços
Se está tendo alguma dificuldade para receber clientes em sua casa ou no seu atual salão pense fora da caixa, pelo menos nas grandes cidades o problema é que as pessoas não tem tempo de ir em salões de manicure, pelo que criar um sistema de manicure ao domicilio pode ser interessante. Pode cobrar um pouco mais caro já que terá de se deslocar, mas…. pode fazer contratos com empresas e arrumar as unhas das executivas todas, ir em casa das pessoas cuidar das unhas delas pois elas tem filhos e não podem sair de casa a qualquer momento, etc
Veja este exemplo, como montar um negócio de disk manicure.
4 – Página no Facebook ajuda a trazer clientes
Criar uma página no Facebook divulgando o trabalho pode dar bem certo, prova disso é a nossa fanpage do Clube das Unhas, vejam só quantas fotos nos enviam todos os dias. Todas essas fotos são compartilhadas por centenas de pessoas e ajudam a divulgar o trabalho das manicures e designers de unhas.
5 – Criar um perfil em comunidades de unhas decoradas
Anteriormente falamos acerca da importância de criar um perfil no Clube das Unhas. Assim como no Facebook e outras redes sociais, o seu trabalho será exposto gratuitamente para milhares de pessoas, ajudando assim a divulgar seus serviços e posteriormente atrair novas clientes.
6 – Um salão bonito e organizado atrai clientes
Como é sabido por quase todas, ter um salão bonito, limpo e organizado é uma mais valia no que toca a “chamar clientes”, as pessoas tem mais facilidade e curiosidade em entrar em locais originais, bem adaptados ao negócio. E acredite, não é tão caro como você pensa, montar um salão bonito e organizado é primordial…
Veja alguns exemplos destas esmaltarias super lindas:
Ah e ficam as dicas para você ver – Mesas de manicure e veja também os organizadores de esmaltes super criativos.
7 – Saiba como desenhar nas unhas, ou pelo menos tente
E para finalizar em grande estilo algo essencial onde a maioria das manicures falha… Saber desenhar e decorar unhas. Sim eu sei, manicure não tem de saber fazer isso, mas se souber são mais alguns serviços que pode oferecer para a cliente. A mulher brasileira adora unha decorada.
Se você é daquelas manicures que não sabe desenhar porque nunca tentou aprender, recomendo a compra deste livrinho digital, olhe e tente, aposto que lhe vai ajudar – Decoração de Unhas Simples Passo a Passo
E se você realmente não tem jeito para decorações, mas mesmo assim quer oferecer este serviço, recomendo o uso de películas ou adesivos para unhas decoradas.
E pronto meninas, por hoje é isso! Espero que gostem das dicas, leiam tudo com atenção e qualquer dica, dúvida ou sugestão podem deixar ai nos comentários que eu responderei assim que vir.
Adorei as dicas meu querido, vão ajudar muito
Super dicas mesmo, amei! Vou fazer tudo isso e ganhar dinheiro rs
vou regrar no meu salão adorei demais…
A Unhas Charm designer em Unhas agradece pelo prestigio de citar o nome de nossa designer Bruna Souza em seu comentário dos 7 segredos para se ser uma boa manicure em sua cidade
Adorei as dicas,já trabalho com unhas decoradas agora é só correr atrás do meu sonho que é ter o meu espaço.
Amei todas as dicas. Ira me ajudar muito. brigada.
Eu manicure e pedicuro e cabeleireira.adoro minha profissão adorei seu segredo obrigado
Adorei as dicas, gostei mais do dica num 1.Vou deixar de ir num salao pq fui mau atendida, eu acho q ser bem atendida é primordial.